Master Marketing TIC Angers

Lieu Master Marketing TIC - universite angersMon année 2013-2014 m’a amené à suivre le Master Marketing TIC ou plus précisément, le master 2 marketing et technologies de l’information et de la communication de l’université d’Angers.

Après un oral passé avec succès en avril , j’ai eu la satisfaction d’intégrer en septembre la deuxième année du Master Marketing TIC sur les bancs du campus Saint Serge.

Matières du Master Marketing TIC

Outils décisionnels

  • Datawarehouse & data marts : Présentation des concepts de Business Intelligence et leurs enjeux, avec un focus particulier sur les projets de CRM analytique.
  • Analyse de données marketing et datamining : Approche pratique des principales techniques de datamining.
  • Text mining : Principes méthodologiques et statistiques qui permettent de traiter les données textuelles en vue d’en extraire une connaissance synthétique.
  • Etudes en ligne : Collecte de données qualitatives et quantitatives peut être réalisée en ligne.
  • Géomarketing : Découverte du géomarketing à travers une étude de cas marketing et mise en pratique.
source : programme officiel du Master Marketing TIC

Conduite de projet et accompagnement du changement

  • Conduite du changement dans les projets d’évolution SI
  • Mener un projet d’études marketing : Présentation de la distinction entre question marketing et questions d’études et des différentes méthodologies de recherches.
  • Anglais : Apprentissage de la langue anglaise sur la prise de parole et le vocabulaire lié à la spécialité du Master Marketing TIC
source : programme officiel du Master Marketing TIC

Opportunités et contraintes de la relation client

  • Marketing expérientiel : Démarche relationnelle dans le cadre du développement de la consommation expérientielle, s’appuyant sur des techniques d’habillage sensoriel : marketing sonore, marketing tactile, marketing visuel, marketing olfactif.
  • Droit des nouvelles technologies : Présentation des règles juridiques encadrant les pratiques du e-marketing et de collecte d’informations.
source : programme officiel du Master Marketing TIC

Relation client et création de valeur

  • Marketing direct et emailing : Présentation du marché et des techniques du marketing direct avec un focus sur l’emailing.
  • Technologies émergentes et marketing : En quoi les technologies émergentes peuvent devenir le support d’actions marketing ?
  • Fidélisation : Présentation des principales étapes d’un programme de fidélisation, créer et gérer la base de données marketing, les outils marketing pour fidéliser, mesure la rentabilité d’un programme de fidélisation.
source : programme officiel du Master Marketing TIC

Gestion des interactions client

  • E-marketing : L’objectif sera de faire un état des lieux des techniques marketings dédiés au support Internet : outils de création de trafic, mesure d’audience et fidélisation, mobile marketing.
  • Techniques d’acquisition en ligne : Présentation des techniques d’acquisition en ligne : SEO (Search Engine Optimization), SEM (Search Engine Marketing) et affiliation.
source : programme officiel du Master Marketing TIC

Débouchés du Master Marketing TIC

Activités professionnelles visées

Que permet de faire le master marketing TIC de l’université d’Angers :

  • Manipulation et analyse de données quantitatives et qualitatives (analyses factorielles, régressions, segmentations, datamining et textmining) ;
  • Mise en place et conduite d’une étude marketing ;
  • Fourniture des outils d’aide à la décision (élaboration de tableaux de bord) ;
  • Animation d’une équipe ;
  • Gestion, organisation et coordination de la communication de l’entreprise à travers les différents canaux de communication (marketing direct, internet…) ;
  • Mise en œuvre des actions de communication dans le domaine d’internet et du marketing direct ;
  • Conduire et accompagner le changement dans l’entreprise.

Oui mais tout ça, nous le mettons en oeuvre dans quelles professions ?

Insertion professionnelle du Master Marketing TIC

Les métiers les plus courants après ce master marketing TIC sont : assistant chef de projet, responsable études marketing, responsable clientèle, chef de produit junior web, gestionnaire de contenu, responsable du référencement, community manager, consultant CRM, assistant consultant Media, Webmarketing, trafic manager, …


Crédit Photo : Université d’Angers
source : Site officiel du Master Marketing TIC